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2019-09-04
个体一旦在公众面前作出承诺,就会坚持到底,不再改变自己作出从众的行为,公开的承诺往往使人难以后退。
这就是为什么跳水或者体操裁判即使发现自己的评分和其他裁判差距较大,也很少会改变自己的分数。
这也意味着,如果我们想让用户从众付费,就尽量不要让对方事前做出不购买的断言。营销过程里,很少有销售直接问你要不要,你买不买。这也是在避免用户直接作出不购买的选择,没有回旋的余地。
人都有从众的倾向,一方面是为了获得群体接纳,另一方面是为了避免在陌生场景下做错误决策。从众的压力有时会非常大,在这些场景下,人们甚至会做出一些颠倒黑白的判断。
借助从众效应,我们可以搭建一个购买环境,例如找水军、打广告、做饥饿营销等等,进而让用户产生强烈的购买冲动。
很多因素会影响从众的效果。要想提高从众的影响力,我们可以扩大群体规模,减少不一致,借助朋友推荐、用地位高的人做示范、让用户在公开的场景反馈、避免事前做出反面承诺等等。
充分利用好以上的从众原理和技巧,产品的销路也就不愁了。
请你思考:你还能举出其他利用从众效应的例子吗?