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2020-04-22
在企业经营中,为了能给业务提供策略和方向,数据分析人员研究出来了很多的业务增长理论和方法,包含有渠道分析、AARRR模型、漏斗模型、相关性分析等等理论帮助业务进行决策;
渠道分析:正常来讲,一个公司的业务会来源于多个渠道,比如天猫、京东、拼多多、线下门店等等,可以通过对不同渠道的数据进行对比分析,来寻找发展的机会点;
AARRR模型:包含了从用户获取、用户活跃、用户留存、用户收入、用户传播等5个用户生命周期,可以针对不同生命周期进行分析、来调整业务发展策略;
漏斗模型:漏斗模型可以看做一种线性的思考方式,可以对任意事件或者用户行为的转化进行问题定位,当然漏斗模型也可以和AARRR模型结合使用,可以从AARRR模型每个生命周期的转化进行分析。
相关性分析:是业务中经常使用的分析方法之一,主要是通过对不同特征和数据间的关系进行分析,发现业务运营中的关键影响因素及驱动因素,并且可以对业务的发展进行预测。比如说,广告曝光量和营销花费的相关关系;销售人数和用户增长的关系等等;
大多数行业,最初的阶段大家一般会进行跑马圈地,讲究的是快速扩张;但当行业进入到发展和成熟的时期,这个时候还要谋求增长,就要开始进行对已有用户的精细化运营,以求挖掘出每个用户最大的商业价值。
在支持业务进行精细化运营的过程,数据分析人员可以帮助企业逐步搭建用户画像、利用用户分群运营等工具,并通过A/Btest等方式,来帮助企业进行精细化的运营。
企业要进行精细化运营,无论是针对用户,还是产品的提升,都需要数据分析人员通过数据整理和分析挖掘,来帮助企业更好的运营。
企业经营者经营企业的最最最重要目的,其实就是赚钱,其次才会去做或者宣扬公益价值。而要实现企业赚钱,那就必须要实现企业收益是大于投入的;而大数据时代的发展过程中逐渐衍生出来的精准营销、销售预测、千人千面-个性化商品推荐(推荐算法)、商品智能补货或定价等等的应用,数据分析人员可以利用各类的大数据工具,来帮助企业实现企业收益>企业投入。
精准营销:通过针对潜在或者特定的用户进行营销,实现收益的增长,数据分析人员可以通过营销后的分析,来进一步优化营销的精准度,来实现收益/投入的百分比大幅度提升。
销售预测:数据分析人员可以通过大数据技术以历史的销售数据为养料,并搭建预测模型,便可以对未来的销售趋势进行销售预测;对于企业经营者 可以根据预测结果,安排生产,避免产品积压,可以有效的管理产品库存;从这方面来讲,可以降低产品投入的浪费,实现更多的收益大于投入。
推荐算法:数据分析人员可以通过用户的历史数据,来推测出来用户可能喜欢的东西,可以是文章内容、歌曲视频、淘宝商品;目前市面上应用最好的有今日头条、抖音、网易云音乐、淘宝等等;并和技术人员依赖来搭建推荐系统来提升用户的满意度,增加用户的使用粘性,本质上也是提升企业收益的方式,实现收益大于投入的目的。