大众点评最开始是以中国本地生活的信息UGC平台

技术层面（Technology）

科学技术的发展推动。

1）5G时代下技术提升，网络速度不断提升，5G重点项目积极推进，“新基建”为数字经济增长提供有力支撑。

2）人工智能、大数据和云计算等技术的发展；深度挖掘用户行为习惯和偏好，使得个性化推荐越发成熟，精细化运营与推荐可以促进用户的付费意愿。

二、竞品分析

1. 竞品选择

1）大众点评最开始是以中国本地生活的信息UGC平台，用户大多以中国用户为主，而且覆盖的本地生活方方面面；作为一款UGC点评信息平台同时也是一个交易平台，其业务涉及泛而杂；同时针对中国用户来说，自从点评和美团合并以后，O2O性质更加凸显，有一定的借鉴性。

2）马蜂窝是一款UGC旅游平台，多以长内容的游记、攻略为主，用户在旅游前先上马蜂窝查找相关旅行游记和攻略，或者闲暇时上去搜索游记查看；旅行结束后多以根据个人感受以游记、攻略、笔记的形式描述旅游的见闻，同时发展OTA模式，兼以提供产品的预订；但是商城的SKU与各大头部OTA较比不足，UGC属性较强。

3）小红书最初作为一款“香港旅游指南”发家，提供相关香港相关旅游指南，后借助福利社逐步建立其海淘电商模式；通过发展，逐步建立起内容＋电商的模式，尤其以内容给电商引流的模式是具有一定的借鉴性。

2. 竞品分析

3. 猫途鹰和竞品业务分布

四个都有社区和电商交易业务，猫途鹰、马蜂窝和小红书核心业务偏向于UGC业务；大众点评虽然也有UGC业务，但从与美团合并以来，更多的流量偏向于本地O2O电商交易。

1）社区

猫途鹰社区：

主要以目的地点评信息和个人社区两部分构成，目的地主要包括酒店、景点、美食、购物四大部分构成，主要以官方整理内容发布，POI信息比较齐全。

个人社区主要分享个人动态信息，附带点评信息；猫途鹰社区页面布局多以竖排列表显示，目的地点评信息方面使得呈现的官方文字信息比较多，能让用户更快速直观的看到包含的概况；内容呈现方面仅有图文形式，互动方面多以推荐、收藏、分享三种方式为主，没有评论部分，缺少用户之间的互动，只是呈现点评信息；引流方面推荐周边精选或者精确相关链接。

大众点评社区：

评价笔记以图文内容和视频内容以卡片式呈现给用户，附以定位距离等信息，呈现以用户自己编写的文字为主，添加标签、表情等描述，更有温度，像是在贴心分享内容。

视频内容以动图封面图展示，更能吸引用户眼球；点评的以瀑布流的页面布局呈现，可以让用户有选择性的查看内容；互动方面除了点赞、收藏，并且设置评论部分于页面底部，更好地增加用户之间的互动。设置相关联的标签推荐引流。

马蜂窝社区：

内容主要以游记、攻略指南、笔记、视频、问答构成，长内容形式+段内容形式相结合，也有图文和视频内容相结合，方式多样，满足用户不同的分享需求；页面展示同样以瀑布流展示为主，图文内容和视频内容瀑布流分开展示，游记以竖排列表展示为辅，更能够让用户选择性的查看内容和查看更清晰的信息；用户互动方面仍然是点赞、收藏、评论、分享和关注，用户互动性强。