企业服务项目，产品策划分为两部分

企业服务项目，产品策划分为两部分。

• 业务载体，即技术服务开放平台
• 对外输出的技术服务产品孵化

本系列主要讲技术服务开放平台的产品策划怎么做，对企业服务产品感兴趣的可以来看看。

上一章，我们讲了产品和平台用户，这一章，我们主要讲交易：计费&结算。

一、核心交易流程简述

首先，我们来捋一下一次交易的过程，看看核心操作有哪些？

1. 生产产品——>定价

根据产品不同服务形式（产品类型）确定计费模式，一般是按量收费，需要确定计量项（最小计费单位）和单价。

如API按调用次数/按QPS每天计费；SDK按永久授权终端设备数量计费；独立部署按年收费等，然后单价可能有默认价格和优惠价格。

2. BD找到客户——>报价——>提供免费测试

创建客户账号，并配置该产品有限期内有限次数免费调用。

客户进行测试。

3. 签订合同，分配资源

测试通过，正式合作，BD与客户确定付费模式，预付费或后付费。

预付费一般为包年包月的购买形式，需要预先确认购买资源量；资源包购买后，即将相关资源分配给用户，直到过期失效。

后付费，即先使用，后付费，在结算时按实际使用量计费，需要确定结算周期，一般按日/月结算。

4. 客户消费

客户调用API，或者使用SDK，系统搜索该客户该产品的订单列表（可能同时有多个订单），根据特定策略筛选出订单，如果该订单是预付费的资源包，则需判断剩余资源数量是否足够；如是后付费方式，则进行累计计费。

5. 对账结算

预付费模式，下单完成后就生成账单；账单支付后，才分配资源。

后付费，到达结算周期时，生成账单，并提供用量明细；使用资源后，才支付。

总结如上图，通过对核心流程的梳理，我们对交易系统的认知开始有了轮廓。

二、功能模块设计

基于上述的轮廓，我们继续思考系统的核心功能模块设计。

我们根据是否生成账单，划分为两大块：计费和结算。

1. 计费

概念：按照计费规则计算出单个产品要收取的费用，并且按照结算周期聚合所有服务的计费明细 生成账单。

企业服务的计费模式一般分为预付费和后付费。

1）预付费

一般就是包年包月的购买形式：客户可根据自身对资源的使用需求选择资源包，下单完成后会生成账单。要注意资源到期提醒或者欠费预警。

2）后付费

指的是先使用后付费，在到达结算周可期时，生成账单的计费模式。客户需要在约定时间内完成缴费；也涉及欠费管理。这种方式，对客户方来说，用多少付多少，没有资源浪费，更灵活。

对还处在发展早期的平台更适合，或者客户是大客户，议价权较强的时候，一般都是后付费。流程如下：