营销后环节，打造优质客户体验才是营收增长的重要途径

营销后环节，打造优质客户体验才是营收增长的重要途径。

7个阶段的部署是环环相扣的，企业可以借助模型，判断自己处于哪个阶段，做好当前阶段重要的技术部署，从而更轻松，更安全地升级到更高阶段。

例如，在“扩大声量”阶段开始布局社交媒体上的内容分发。当进入匹配阶段时，社交数据就可以被收集和分析，开展如何更好增加营收的一系列洞察。这也促进了企业进入培养阶段后，之前的洞察结果可以帮助策略调整优化，使得社交渠道能够吸引更多客户。

大多企业处于七个阶段的前两个阶段，集中聚焦在如何让更多人知道自己的企业和产品，增加销量。

但是通过7个阶段的梳理，我们发现，真正影响营收的核心关键是客户体验。准确的说，是如何收集更多的“客户反馈数据”，从而更加准确的“洞察客户”，细分客户后制定不同的沟通策略，掌握客户生命周期在各个环节的高效互动