抖音号资讯：基于关键指标，结合指标拆解法分解出目标达成中的关键因子

）如何去做：有4个重点

• 第一，确定业绩中的关键指标。
• 第二，基于关键指标，结合指标拆解法分解出目标达成中的关键因子。
• 第三，用户维度必不可少，且是内核。其他因子可以说是相关变量。
• 第四，拆解出所需维度(日、周等)目标，并从过程指标中筛选出核心影响因素（指标），并输出异常情况下的解决方案。

举个例子来说，某借贷平台2019年想要完成200亿在贷（在贷金额就是关键指标），其中150亿需要平台自身贡献，50亿需要外部采量贡献（结构性拆解）。在贷金额向下拆解就是放款量和放款期限。而放款量有等于放款单数*放款件均。因此，基于在贷金额这个关键指标，我们分解出了目标达成中的关键因子：放款单数、放款件均、放款期限。

指标拆解到这，其实还没有结束。因此互联网公司就是和用户打交道，因此所有的指标都要拆解到用户维度，确切的是和用户转化相关的层面。

• 因此，放款单数=放款新客单数+放款老客单数
• 放款新客单数=新增注册用户数*访问-放款当日转化率+之前注册用户数*访问-放款
• 当日转化率
• ……

指标的拆解必须细化到最小执行单位才有业务上的意义，因为这样才能落实好任务，明确到执行个体。

（2）补位

本质：寻找目标gap与成本的平衡点。

业务输出画面：预算管理。

就像前面讲到的，业绩KPI必然包含自然量和营销量，虽然营销量是业绩KPI中的一部分。但是因为涉及到花钱，一旦钱花不到位，那极有可能把公司搞残。

鉴于预算管理这么重要，因此单独抽出来这个环节作为业绩管理体系的三驾马车之一。

那么如何做好预算管理呢？

1）原则：效率

花钱就是讲究效率，无论追求ROI最大化（常规情况），还是追求规模最大化（特定情况）。预算从来都是借助金钱最快速达到商业目标，这是核心原则。

2）如何去做：有3个重点

• 第一，分解出花费项目。
• 第二，基于CPA、CPS等限定条件，算出项目花费与规模(关键指标)的相关关系。
• 第三，基于自然量，结合业绩KPI，逐步调优使之符合商业目的。

（3）校准

本质：预判项目效果并调优项目策略，逐步缩小实际完成度与目标的偏差。

业务输出画面：项目管理。

项目管理不仅针对花费项目，还针对内部非花钱项目，包括产品优化、用户权益体系建立等，他们本质上都是KPI达成中的路径。